Šta je Retargeting: Suštinski Vodič za Povećanje Stope Konverzije

Retargeting je moćna digitalna marketinška strategija koja omogućava preduzećima da ponovo angažuju pojedince koji su prethodno komunicirali sa njihovim brendom, ali nisu završili željenu radnju poput kupovine ili prijavljivanja na uslugu. Korišćenjem kolačića ili piksel oznaka, kompanije mogu prikazivati ciljane oglase ovim potencijalnim kupcima dok pretražuju druge delove interneta. Ovo povećava verovatnoću pretvaranja prethodnih posetilaca u platne kupce jer održava brend u prvom planu njihovih misli i često pruža blagi podsticaj da završe transakciju.

Razumevanje kako retargeting funkcioniše je ključno za efikasno korišćenje njegovih prednosti. Sve počinje kada posetilac dođe na veb-sajt i kolačić se postavi na njegov pretraživač. Kasnije, kada posećuju druge sajtove, kolačić obaveštava retargeting platforme da prikazuju oglase vezane za proizvode ili usluge koje su pregledali. Selektivna priroda ovog pristupa osigurava da se marketinški napori koncentrišu na pojedince koji su već pokazali interesovanje za ono što preduzeće nudi, što obično rezultira većim povratom investicije u poređenju sa drugim metodama oglašavanja.

Možemo koristiti razne strategije retargetinga i najbolje prakse kako bismo poboljšali performanse naših kampanja. Izrada personalizovanih oglasa na osnovu prethodnih interakcija korisnika, ograničavanje frekvencije prikazivanja oglasa kako bi se izbegao zamor oglasa i segmentacija publike za preciznije ciljanje samo su neki od primera. Implementacija ovih taktika može stvoriti retargeting kampanju koja se oseća manje nametljivo i relevantnije za potencijalnog kupca, čime se podstiče pozitivno iskustvo sa brendom i povećava verovatnoća konverzije.

Ključne Tačke

• Retargeting pomaže ponovo angažovati posetioce koji nisu izvršili konverziju.
• Kolačići ili piksel oznake omogućavaju personalizovano ciljanje oglasa.
• Efikasan retargeting zahteva stratešku personalizaciju oglasa i segmentaciju publike.

Osnove Retargetinga

Retargeting je oblik online oglašavanja usmeren na dostizanje pojedinaca koji su prethodno komunicirali sa našim veb-sajtom ili mobilnom aplikacijom. Radi na principu da angažovanje korisnika koji su već pokazali interesovanje za naše proizvode ili usluge povećava verovatnoću konverzije.

U suštini, retargeting se oslanja na kolačiće ili piksele za praćenje korisnika na internetu. Nakon posete našem sajtu, mali deo koda pod nazivom piksel postavlja se na njihov uređaj, što nam kasnije omogućava da prikazujemo ciljane oglase dok pretražuju druge sajtove ili društvene mreže. Ovi oglasi podsećaju na naš sajt ili određene proizvode koje su pregledali, podstičući ih da se vrate.

Evo jednostavnog prikaza procesa:

1. Posetilac dolazi na naš sajt: Korisnik posećuje naš veb-sajt.
2. Piksel postavlja kolačić: Njihova poseta aktivira piksel koji postavlja kolačić na njihov uređaj.
3. Korisnik odlazi bez konverzije: Oni napuštaju sajt bez kupovine ili željene akcije.
4. Prikazuju se ciljani oglasi: Dok pretražuju druge sajtove ili društvene mreže, prikazuju se naši retargetirani oglasi.
5. Korisnik se vraća: Oglasi podstiču korisnike da se vrate na naš sajt i potencijalno izvrše kupovinu.

Retargeting može biti segmentiran u različite tipove kao što su retargeting sajta, retargeting email-a i retargeting pretrage, svaki prilagođen različitim fazama korisničke interakcije. Ključno je koristiti retargeting promišljeno kako bismo sprečili da potencijalni kupci osete preplavljenost ili uznemirenost našim oglasima. Stoga, često ograničavamo frekvenciju oglasa i prilagođavamo ih na osnovu ponašanja korisnika kako bi bili što relevantniji.

Strategije i Najbolje Prakse

U retargetingu, strategija je ključna za osiguranje da naši oglasi dosegnu pravu publiku sa pravom porukom. Fokusiraćemo se na taktike koje nam mogu pomoći da maksimalno povećamo efikasnost kampanja.

Definisanje Ciljeva Kampanje

Počinjemo postavljanjem jasnih, merljivih ciljeva za naše retargeting kampanje. Ovo može uključivati povećanje prometa na veb-sajtu, poboljšanje stope konverzije prodaje ili povećanje svesti o brendu. Moramo osigurati da svaki oglas ima svrhu koja je usklađena sa našim ukupnim poslovnim ciljevima.

Segmentacija Publike

Da bismo bili efikasni, segmentiramo našu ciljnu publiku na osnovu njihovog ponašanja i interakcija sa našim brendom. Ovo uključuje kategorizaciju korisnika u grupe kao što su:

• Nedavni posetioci: Oni koji su posetili naš sajt bez izvršenja kupovine.
• Prethodni kupci: Pojedinci koji su prethodno izvršili kupovinu.
• Posetioci stranica proizvoda: Korisnici koji su pregledali određene proizvode.

Izrada Personalizovanog Sadržaja Oglasa

Za svaki segment publike, kreiramo prilagođene oglase koji rezoniraju sa njihovim posebnim interesima i iskustvima. Koristimo dinamične oglase koji prikazuju proizvode ili usluge koje su korisnici pregledali, podstičući ih da završe transakciju. Personalizacija pomaže poboljšanju stope klikanja i stope konverzije.

Optimizacija Postavljanja Oglasa

Izbor pravih kanala za postavljanje oglasa je ključan. Razmatramo faktore kao što su:

• Preferirane platforme publike
• Visokoperformansni sajtovi u našoj niši
• Cena po kliku i povrat investicije

Ovo osigurava da se naši oglasi pojavljuju tamo gde je naša publika najviše angažovana.

A/B Testiranje i Pregled Analitike

Na kraju, kontinuirano analiziramo performanse kampanja kroz A/B testiranje, pregledajući:

• Tekstove oglasa
• Dizajn
• Dugmad za poziv na akciju

Zatim koristimo analitičke alate za merenje ključnih pokazatelja performansi kao što su stope klikanja i stope konverzije kako bismo tokom vremena unapredili naše strategije.